微信急速猛增的用户量和良好的口碑,尤其在移动端的表现,被很多人认为抢了短信的饭碗,并拿到了移动互联时代的“船票”。但是对此,马化腾却不这么看,他认为微信只是拿到了“站台票”。
马化腾对此曾说过:“对微信的这个恭维和赞赏是对腾讯的很大鼓励,但我们觉得还远远不够,觉得这张票只是站台票,先进去,后面能不能上车、上船还是个未知数。”他表示,在移动互联浪潮上,疏忽一个月,有可能完全翻船,马化腾也很担心微信未来会被什么产品颠覆。
在2015年12月,举世瞩目的第二届世界互联网大会上,马化腾在解答“会颠覆微信的未来科技”时说:“未来会有什么样的产品可以颠覆微信?这个问题非常好,因为我们在PC互联网时代,我们的QQ非常流行,但是为什么会创造出一个新的和QQ非常类似,但是又具颠覆性的这样一个产品呢?其实最大的根源在于互联网信息终端的演变。所以我们在思考,下一代移动互联网、新一代的信息社会应该是怎样一个业态,往什么方向走。在未来取代微信的可能是带上眼镜通过视网膜投射而不用手机,也可能是与穿戴设备连接的脑电波。”
与此同时,马化腾认为,有一个很有趣的现象,那就是几乎每20年,终端的演变会对整个信息业态甚至对整个经济业态产生一个重大转变。我们在思考下一代的信息终端会是什么呢?会是汽车还是穿戴设备?甚至比如说我们看到AR、VR这种虚拟现实技术和增强现实技术。可能我们未来会带上眼镜通过视网膜投射,跟人、服务、设备连接,不需要像现在用手机,而是通过视网膜沟通。这有未来吗?……甚至在未来我们可以想象,也许我们未来跟信息者沟通是通过脑电波的方式,也许你带着穿戴设备可以通过脑电波沟通。当信息时代发生巨大转变,我们整个经济社会会发生非常大的变化。
从马化腾的话中,我们可以看出,一个人的眼光,不仅仅在于他是否有高瞻远瞩的能力,也在于他有没有丰富的想象力。而微信之所以能凌驾于同类产品,与马化腾及其微信团队高管的市场前瞻性和想象力是密不可分的。
如今变幻莫测的市场往往决定了企业的兴衰成败,然而有些企业遭遇市场惨淡的时候,往往很容易泄气。事实上,机遇无时不有,无处不在,关键在于你是否能够练就一双火眼金睛,能够看得比常人更远。
正如有一次记者问阿里巴巴创始人马云:“很多人现在看不懂阿里,它收购了很多企业,这些企业和阿里最初的电子商务之间会发生什么反应?”
马云当时回答说:“16年前很多人也看不懂阿里,现在仍然没看懂。我们的使命是让天下没有难做的生意,我们的生态系统,是帮助中小企业在融资上、在寻找客户上、在解决物流问题上、在跨境贸易上有更多的便利。中小企业太多,没法一家一家地帮助,那我们搭建这个生态系统,在这个生态里,企业可以找到融资,可以找到客户,可以找到物流,可以公平交易。”
对于微信的展望,马化腾也看到了这一点,就是做微信生态。在2015年上半年“互联网+中国”峰会上,马化腾说:“我很认同张小龙(腾讯公司高级副总裁)‘微信是一个森林,而不是一座宫殿’的说法。微信也要做生态,最近两年,腾讯将自己的业务做了大量减法,聚焦在最为核心的通信社交平台、内容游戏等业务上,其他则交给合作伙伴。这是几年来我们从痛苦经验中得出的结论,我们会坚定地做所有创业者最好的合作伙伴。”
打造生态系统的三要素:用户流量、商家和完美的支付功能,对于微信来说已万事俱备,当用户使用微信支付来完成付款后,实际上微信就完成了闭环。
微信生态圈的实现,对于用户而言是个离不开的工具,对于商家而言则是一个非常优秀的推广平台。对于腾讯而言,由于实现了闭环,自身对这个系统也有很好的控制力,对商家的议价能力会很强。并且这个生态系统能够容纳无数的商家,所以这个平台的发展空间无疑是巨大的。
经济市场每日都在不停地变动,企业要想在这种变动中寻求更好的发展,那么就应该对市场随时保持一种灵敏的悟性。这种悟性是企业管理者对经济所应具备的触觉,只有把握好这份敏感性,才能更好地分析市场、投入市场,最终赢得市场。